Términos y condiciones de la plataforma

Versión 2026-11-14 · Vigente desde el 14 de noviembre de 2026

1. Quién presta el servicio

La plataforma waybe (la «Plataforma») es prestada por Contabilidad y Gestión S.R.L., CUIT 30-71936496-5, inscripta en la Inspección General de Justicia el 09/04/2026 bajo el N.º 3479 del Libro 178 de Sociedades de Responsabilidad Limitada, con sede en Av. Alvear 1441, piso 9.º «B», Ciudad Autónoma de Buenos Aires (el «Proveedor»). Contacto: hola@waybebooks.com.

2. A quién se aplican

Estos términos se aplican al estudio contable, sociedad de profesionales o profesional independiente que se registra en la Plataforma (el «Estudio») y a cada persona que el Estudio habilita para usarla (los «Usuarios»). La persona que acepta estos términos al dar de alta el Estudio declara que tiene facultades para obligarlo. El Estudio responde por el uso que hagan sus Usuarios.

La Plataforma es una herramienta profesional: se contrata para el ejercicio de la actividad del Estudio y no como consumo final.

3. Qué es la Plataforma

La Plataforma está formada por el hub (cartera de clientes, tareas, calendario de vencimientos, link del cliente, wiki) y por aplicaciones por área, como Impuestos, Sueldos, Ganancias y Bienes Personales, Libros societarios y Auditoría (las «Apps»), además de los conectores que permiten trabajar con ellas desde Claude, el asistente de inteligencia artificial de Anthropic.

Las funciones disponibles en cada momento son las que se describen en el sitio y en la wiki de la Plataforma. El Proveedor puede agregar, cambiar o retirar funciones para mejorar el servicio. Si retira una función paga que el Estudio está usando, avisa con al menos 30 días de anticipación.

4. Claude y la cuenta de Anthropic

Para trabajar con Claude, cada Usuario usa su propia cuenta de Claude, que el Estudio contrata y paga directamente a Anthropic. Esa relación se rige por los términos de Anthropic, y la información que el Usuario comparte en sus conversaciones queda sujeta a ellos. El Proveedor no presta ni controla el servicio de Claude y no responde por su disponibilidad ni por su funcionamiento.

5. La revisión profesional es del Estudio

La Plataforma y Claude preparan liquidaciones, papeles de trabajo, borradores de declaraciones juradas, recibos, balances, mails y otros documentos a partir de la información que entregan el Estudio y sus clientes. Esa preparación es un insumo para el trabajo profesional y no lo reemplaza:

• Un profesional del Estudio revisa todo lo preparado antes de presentarlo, firmarlo, enviarlo al cliente o usarlo para cualquier fin.
• La firma, la presentación ante organismos y la relación con cada cliente son actos del Estudio, que responde por ellos ante sus clientes, los consejos profesionales y los organismos de control.
• El Estudio es responsable de que la información que carga sea correcta y completa, y de contar con las autorizaciones de sus clientes para cargarla.
• La Plataforma aplica la normativa y los criterios configurados, pero puede tener errores o no reflejar una norma nueva o un caso particular. Los controles que la Plataforma muestra ayudan a la revisión; no la sustituyen.

6. Cuentas, accesos y seguridad

• Cada Usuario tiene un acceso personal. No se comparten usuarios, contraseñas, códigos de doble factor ni claves de conectores.
• El Estudio decide quién entra y a qué clientes y Apps accede cada Usuario, y da de baja los accesos de quien deja de trabajar con él.
• Si el Estudio sospecha que un acceso fue usado por otra persona, tiene que avisar enseguida a hola@waybebooks.com.
• Las claves fiscales y credenciales que el Estudio carga se guardan cifradas y se usan sólo para las tareas que el Estudio pide.

7. Datos del Estudio y de sus clientes

Los datos que el Estudio y sus clientes cargan en la Plataforma (los «Datos del Estudio») son del Estudio. Para la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, el Estudio es el responsable de esos datos y el Proveedor actúa como encargado del tratamiento por cuenta del Estudio. Las condiciones de ese tratamiento están en el Acuerdo de tratamiento de datos, que forma parte de estos términos. En particular, el Proveedor se compromete a:

• usar los Datos del Estudio sólo para prestarle el servicio, y no venderlos, cederlos ni usarlos para entrenar modelos de inteligencia artificial;
• no contactar a los clientes del Estudio para ofrecerles servicios, ni usar la información de la Plataforma para captarlos, mientras dure la relación y durante los dos años siguientes;
• entrar a los datos de un Estudio sólo cuando el Estudio lo habilita desde la Plataforma para recibir soporte, o cuando lo exija la seguridad del servicio o una orden de autoridad competente.

El Proveedor puede usar información de uso agregada y anónima, que no identifica al Estudio ni a sus clientes, para medir y mejorar la Plataforma.

8. Contenido de la Plataforma y prohibición de copia

El software de la Plataforma y su código fuente, los templates de liquidación y de papeles de trabajo, los criterios, procedimientos, controles y rituales de revisión, las instrucciones y descripciones de los conectores, los modelos de balances, notas e informes, la wiki y los demás materiales que la Plataforma pone a disposición (el «Contenido de la Plataforma») son propiedad del Proveedor o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual y demás normas aplicables.

Mientras el servicio esté vigente, el Proveedor le otorga al Estudio una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Contenido de la Plataforma dentro de la Plataforma, con el único fin de atender a sus propios clientes. El Estudio y sus Usuarios no pueden, ni directamente ni pidiéndoselo a Claude, a otra inteligencia artificial o a terceros:

1. copiar, reproducir, extraer, descargar o compilar el Contenido de la Plataforma en forma sistemática o masiva, total o parcial;
2. publicarlo, distribuirlo, venderlo, cederlo, sublicenciarlo o ponerlo a disposición de personas ajenas al Estudio;
3. usarlo para desarrollar, entrenar, alimentar o mejorar un software, servicio, modelo de inteligencia artificial, plantilla o metodología que compita con la Plataforma o la reemplace;
4. descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente de la Plataforma, salvo en lo que la ley lo permita expresamente;
5. acceder a la Plataforma con robots, scripts o herramientas automatizadas distintas de los conectores oficiales, o eludir sus límites y controles de acceso.

No están alcanzados por esta prohibición: los papeles de trabajo, liquidaciones, declaraciones, Excel y demás documentos que la Plataforma genera para un cliente del Estudio, que el Estudio puede conservar y usar para ese cliente; ni los criterios propios que el Estudio carga en la Plataforma, que siguen siendo suyos.

Si el Estudio no cumple esta cláusula, el Proveedor puede suspender o terminar el servicio de inmediato y reclamar los daños y perjuicios que correspondan. Esta cláusula sigue vigente después de terminado el servicio.

Las sugerencias de mejora que el Estudio envía (por ejemplo, desde la Plataforma o desde Claude) pueden ser usadas libremente por el Proveedor para mejorar la Plataforma, sin obligación de pago.

9. Uso aceptable

El Estudio no usa la Plataforma para fines ilícitos, para cargar información de terceros sin autorización, para intentar acceder a datos de otros estudios, para afectar su seguridad o funcionamiento, ni para enviar comunicaciones no solicitadas.

10. Precios, facturación y ajustes

• El hub no tiene costo. Las Apps y la app de Gestión del estudio se pagan por mes según los precios publicados en waybebooks.com/estudios, en pesos argentinos más IVA.
• Los precios se ajustan cada trimestre por el índice de precios al consumidor (IPC) del INDEC. Cualquier otro cambio de precios se avisa con al menos 30 días de anticipación; si el Estudio no está de acuerdo, puede dar de baja el servicio antes de que rija.
• El Proveedor factura por mes. Si una factura no se paga dentro de los 30 días de su vencimiento, el Proveedor puede, previo aviso, suspender las Apps pagas hasta que se regularice. La suspensión no afecta el acceso del Estudio para descargar sus datos.

11. Disponibilidad y soporte

El Proveedor hace esfuerzos razonables para que la Plataforma esté disponible y funcione de manera continua, con copias de seguridad de los datos, pero no garantiza que funcione sin interrupciones ni errores. Las tareas de mantenimiento se hacen, en lo posible, fuera del horario laboral. El soporte se pide por hola@waybebooks.com o desde la Plataforma.

12. Responsabilidad

• El Proveedor no responde por multas, intereses, recargos, sanciones o perjuicios que resulten de documentos presentados, firmados o enviados sin la revisión profesional prevista en la cláusula 5, ni de información incorrecta o incompleta entregada por el Estudio o sus clientes.
• Tampoco responde por fallas de servicios de terceros que la Plataforma no controla, como los sistemas de ARCA y otros organismos, bancos, Google o Anthropic, ni por el lucro cesante o la pérdida de chance.
• En todos los demás casos, la responsabilidad total del Proveedor frente al Estudio se limita al monto que el Estudio le pagó en los 12 meses anteriores al hecho que la origina.
• Estos límites no se aplican cuando el daño se debe a dolo o culpa grave del Proveedor, ni al incumplimiento de sus obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

13. Confidencialidad

Cada parte mantiene en reserva la información de la otra a la que accede por esta relación y la usa sólo para cumplirla. Esta obligación sigue vigente después de terminado el servicio.

14. Duración, baja y devolución de los datos

• El servicio es por tiempo indeterminado. El Estudio puede dar de baja una App o todo el servicio en cualquier momento, avisando por la Plataforma o a hola@waybebooks.com; la baja rige desde el mes siguiente y no tiene costo.
• El Proveedor puede terminar el servicio avisando con 60 días de anticipación, o de inmediato si el Estudio incumple gravemente estos términos, en especial las cláusulas 8 y 9.
• Después de la baja, el Estudio tiene 30 días para descargar sus datos y documentos. Pasado ese plazo, el Proveedor los elimina según lo previsto en el Acuerdo de tratamiento de datos.

15. Cambios en estos términos

El Proveedor puede actualizar estos términos. Los cambios importantes se avisan dentro de la Plataforma con al menos 30 días de anticipación y se le pide al Estudio que los acepte. Si el Estudio no los acepta, puede dar de baja el servicio sin costo antes de que entren en vigencia. La versión vigente siempre está publicada en esta página.

16. Comunicaciones

Las comunicaciones se hacen por la Plataforma o por correo electrónico: las del Estudio, a hola@waybebooks.com; las del Proveedor, al correo del socio o administrador que el Estudio registró.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios en lo comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero.